新媒體運(yùn)營(yíng)10個(gè)經(jīng)典高顏面試題
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新媒體運(yùn)營(yíng)10個(gè)經(jīng)典高顏面試題
在自我介紹時(shí),要遵循簡(jiǎn)單原則,突出重點(diǎn),一般我們用的自我介紹5句話公式是:1+3+1,時(shí)間最好控制在1分鐘。
1.我是誰(shuí)(1句話):這段話主要是介紹你的名字,以及你的基本情況,在這里要注意的是名字發(fā)音要足夠清晰,盡量把重音放在名字的最后一個(gè)字,可以達(dá)到增強(qiáng)氣勢(shì)的目的,讓人感覺(jué)你更自信。
2.我的3個(gè)亮點(diǎn)是什么?(3句話):這段主要是展現(xiàn)你的能力,要說(shuō)三件有事實(shí)支撐的亮點(diǎn),以及你對(duì)工作的熱情。
3.我為什么想要這份工作?(1句話):回答這個(gè)問(wèn)題的前提是要做好足夠的調(diào)查,要結(jié)合這個(gè)崗位的工作要求來(lái)講,你為什么認(rèn)為這個(gè)工作適合你,或者你為什么能勝任這份工作,這點(diǎn)是很重要的,往往起到了決定性的作用。
這個(gè)問(wèn)題考察你對(duì)崗位和行業(yè)的認(rèn)識(shí),是否了解新媒體運(yùn)營(yíng)在公司擔(dān)任什么角色。
回答思路:從公司的設(shè)立該崗位的最終目為出發(fā)點(diǎn),新媒體運(yùn)營(yíng)主要是通過(guò)各大新媒體渠道,進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作然后發(fā)布,我需要根據(jù)不同的目標(biāo)人群來(lái)產(chǎn)出內(nèi)容,為公司提升曝光度、引流、最終達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這個(gè)問(wèn)題也是考察你對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,是否知道什么是新媒體平臺(tái)。
回答思路:圖文平臺(tái):訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、頭條號(hào)、簡(jiǎn)書、微博等。
短視頻平臺(tái):抖音、快手、西瓜短視頻、火山短視頻、秒拍等。
視頻平臺(tái):騰訊視頻、愛(ài)奇藝、土豆視頻、優(yōu)酷視頻、搜狐等。
問(wèn)答平臺(tái):知乎、百度貼吧、豆瓣小組、悟空問(wèn)答等。
可以不用說(shuō)完,簡(jiǎn)單的敘述幾個(gè)就行。
這個(gè)問(wèn)題考察你有沒(méi)有上進(jìn)心,有沒(méi)有思考過(guò)自己的職業(yè)規(guī)劃。
回答思路:我將在未來(lái)的2-3年里在當(dāng)前領(lǐng)域深耕,后續(xù)爭(zhēng)取做一個(gè)全能型新媒體人,并且有專精的領(lǐng)域,不管是內(nèi)容、渠道還是用戶,我會(huì)非常熱衷于提升自己的軟硬實(shí)力。
這個(gè)問(wèn)題考察的是你的學(xué)習(xí)能力,是否會(huì)借鑒別人優(yōu)秀的地方。
回答思路:我關(guān)注的公眾號(hào)主要有2類,分別是行業(yè)資訊類和運(yùn)營(yíng)干貨類,我可以從行業(yè)資訊類了解到最近行業(yè)突發(fā)的熱點(diǎn)和行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);運(yùn)營(yíng)干貨類可以讓我解鎖一些運(yùn)營(yíng)方式,了解新渠道的機(jī)制和規(guī)則,以及有哪些新的內(nèi)容形式或者引流方式等。
這個(gè)問(wèn)題主要考察的是你的運(yùn)營(yíng)思維,以及你是否有這方面的經(jīng)驗(yàn)。
回答思路:如果公司的公眾號(hào)由我來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,我會(huì)通過(guò)5個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行:
1.首先查閱后臺(tái)賬號(hào)以往的數(shù)據(jù),以及之前的用戶調(diào)研結(jié)果,分析該賬號(hào)的目標(biāo)畫像,了解用戶特征以及用戶對(duì)什么樣的內(nèi)容感興趣,針對(duì)用戶痛點(diǎn)來(lái)創(chuàng)作文章。
2.對(duì)賬號(hào)的歷史推文數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)選題內(nèi)容、閱讀量、以及轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)不好的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,挑選出幾個(gè)用戶感興趣的選題,后續(xù)可以嘗試?yán)^續(xù)做類似的選題。
3.根據(jù)平臺(tái)現(xiàn)狀以及用戶活躍度,考慮需不需要通過(guò)其他渠道來(lái)進(jìn)行推廣。
4.策劃一些適合平臺(tái)用戶參與的線上或線下活動(dòng),增加用戶的留存率和帶來(lái)新用戶。
5.根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)的反饋,來(lái)對(duì)內(nèi)容、活動(dòng)、渠道等各方面持續(xù)優(yōu)化迭代。
這個(gè)問(wèn)題主要考察的你是的專業(yè)能力。
回答思路:?jiǎn)栴}的范圍比較廣,每個(gè)新媒體平臺(tái)都有它們自己獨(dú)特的漲粉技巧,但它們背后的核心都離不開這4個(gè)。
內(nèi)容增長(zhǎng):通過(guò)輸出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,來(lái)吸引,留存,轉(zhuǎn)化用戶,這個(gè)方法帶來(lái)的用戶是質(zhì)量最高的。
活動(dòng)增長(zhǎng):通過(guò)策劃不同形式的活動(dòng)有策略吸引用戶,這個(gè)是最有效的漲粉方式,但是對(duì)策劃和執(zhí)行的要求比較高。
付費(fèi)增長(zhǎng):通過(guò)搜索引擎、微信、廣點(diǎn)通等各種廣告渠道,做付費(fèi)投放,來(lái)達(dá)到增長(zhǎng)粉絲的目的。
線下增長(zhǎng):常見(jiàn)方式有地推,會(huì)展,共享產(chǎn)品等等,特點(diǎn)是增長(zhǎng)的不確定性和留存率低。
回答思路:點(diǎn)擊率高的問(wèn)題一般都可以引發(fā)用戶的情緒,產(chǎn)生共鳴,令人感到好奇,震撼,激動(dòng),疑問(wèn),有趣等,可以有以下幾個(gè)方式。
1.設(shè)置反差,制造懸念
2.句式多樣化
3.用知名的人或事,提供焦點(diǎn)
4.故事化場(chǎng)景化,給人足夠的記憶點(diǎn)
5.用強(qiáng)力的觀點(diǎn),引發(fā)讀者情感
在用這些方式的同時(shí)可以提供佐證,比如第一點(diǎn),我們可以提前寫好標(biāo)題(從小白到年薪百萬(wàn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),只因?yàn)樗鼒?jiān)持做這一件事),然后表達(dá)出來(lái),可以提高你的專業(yè)度,讓面試官更信服你。
這個(gè)問(wèn)題考察的是你的技能水平和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
回答思路:首先你需要證明你的能力是與崗位要求相匹配的,可以結(jié)合數(shù)據(jù)的方式來(lái)說(shuō)明,比如你在過(guò)去的運(yùn)營(yíng)中,輸出了多少文章,然后在說(shuō)什么時(shí)間內(nèi)獲得了多少閱讀量,獲得多少點(diǎn)贊和收藏,粉絲達(dá)到了多少人。最后在表明自己是一個(gè)好學(xué)的人,通過(guò)舉例子來(lái)佐證。
這個(gè)問(wèn)題非常重要,一定要問(wèn)薪資構(gòu)成和福利,和錢掛鉤的都不能忽視。
薪資構(gòu)成:看一下是由哪幾部分組成,如果你去面試的是8k,構(gòu)成是底薪6k提成2k,那你很有可能拿到的只有6k,這種可以直接婉拒了。
福利:是否有5險(xiǎn)一金,是否有13-16薪,提薪季度是否1年1漲,相關(guān)補(bǔ)貼比如高溫、車補(bǔ)、房補(bǔ)、交通、加班等,有沒(méi)有年終獎(jiǎng)年假是否帶薪等。
工作內(nèi)容:要問(wèn)清楚負(fù)責(zé)哪些平臺(tái),部門有多少人(如果只有你一個(gè)人的話,就不要去了),自己需要準(zhǔn)備哪些東西,每日的產(chǎn)出要多少,作品的原創(chuàng)度等。